广西龙胜龙脊梯田国家湿地公园风景名胜区管理处2024年工作总结和2025年工作计划

2024年以来,在县委、县政府的正确领导下,龙脊管理处紧紧围绕全年目标任务,切实履行本单位工作职责,大力推进各项中心工作。现将2024年工作总结如下:

一、2024年工作完成情况

(一)扎实推进党的建设工作。一是严格落实“三会一课”制度,按时召开支委会和党员大会,及时研究部署党建工作。将习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和党的二十届三中全会精神等作为会议“第一议题”,提高党员思想政治素质。二是遵循民主集中制原则,按时召开民主生活会、组织生活会,达到“红脸、出汗、排毒”的效果。三是加强干部队伍建设。结合主题教育,以中心组带头学、支部跟进学的方式组织全体党员干部认真学习《中国共产党纪律处分条例》,教育党员遵纪守法,推动全面从严治党向纵深发展。

(二)抓细抓实景区日常管理。一是在景区日常建设管理工作中,严格落实管理处、镇政府、村“两委”对各村寨民居建设联合审批验收制度,2024年以来共受理民居业务申请6份,审结6份;共办理建筑材料运输备案登记180件。对不按规划建设,盲目扩建改建行为从源头上进行控制,工作成效明显。二是开展环境综合整治工作。联合龙脊镇政府成立了龙脊景区综合整治工作专班,制定《龙脊景区沿线旅游环境日常巡查工作方案》,整治小组严格按照工作要求对双洞高速路口至景区各村寨沿线及重点区域每天不间断巡查整治。2024年共开展集中整治行动7次,行动拆除户外立面广告20处,规整广告灯箱摆放74处,脏乱差卫生死角102处,整治超范围经营共103户,划定竹筒饭烧制点14处,组织公路养护中心对龙脊集镇、黄洛瑶寨等重点区域新划定停车位40余个,对集镇和景区内部公交车、旅游专线车、拉客面包车、摩的等进行规范停放。同时,为带动群众主动积极参与整治行动,强化各村寨间自主、自管、自治的统一思想,联合龙脊镇政府发放旅游环境卫生倡议书、告知书800余份,张贴门前“三包”责任牌140余张。通过整治工作使景区内村寨村容村貌得到明显改善,景区旅游环境得到提升。

(三)严防死守确保景区平安。一是加大景区巡查力度。巡查大队按照各自管辖范围划分管理片区,责任到人,保证安全工作覆盖到景区全区域。二是做好景区安全隐患排查工作。围绕消防安全、燃气使用安全、道路交通安全、汛期安全等每月开展一次排查行动,发现问题及时整改,做到早发现、早预防、早控制。三是做好节假日景区各项安全工作。在春节、五一、国庆等游客较多的重要节假日,配合各企业、各村寨对景区景点加强巡查和值守,张贴《节假日禁止货运车辆通知的告示》,疏导游客,严防意外情况发生。四是深入开展宣传。联合村委在重要时间节点做好安全用火用电宣传,张贴标语30条,发放宣传资料500余份,使安全生产的观念深入人心。

(四)积极规范旅游服务市场。一是安排专人24小时负责景区旅游咨询和投诉,及时了解情况,核实证据,进行调解处理。2024年我处共受理旅游投诉277起,均在规定时间内给予投诉人答复,使得旅游纠纷在景区范围内得到妥善解决,节约了旅游部门行政执法成本,促进游客、旅游企业、景区群众之间关系和谐。二是在春节、五一、国庆假期前,配合各执法部门在龙脊景区内开展旅游市场秩序综合整治行动5次,对景区内尾随兜售,贩卖假药,天价酒店,非法营运等情况进行排查整治,为打造旅游市场有序、口碑良好的景区提供了有力保障。

(五)加强景区法律法规宣教。领导班子坚持推进依法行政,推动景区建设管理进一步法治化,一是加强法治建设理论学习,把学习宣传习近平法治思想列入理论学习中心组学习重点内容,带头将《中华人民共和国民法典》《龙胜各族自治县龙脊梯田保护条例》、《中国共产党纪律处分条例》等法律法规纳入干部职工学习培训,提高干部职工法治水平。二是在平时巡查、入户工作中,充分利用和群众接触的机会,随时进行景区规划、法律法规宣传,将法律法规、湿地保护知识融入群众生活日常。三是结合“湿地日”“保密宣传教育月”等时间节点开展景区法律法规、湿地保护法宣传、保密教育宣传等活动,2024年以来共计发放宣传资料2000余份,有效提高了群众法律意识,增强保护湿地资源的自觉性。

二、存在的问题

回顾2024年以来的工作,总体来说取得了一定的成效,但还存在一定的问题和困难。一是景区日常管理工作中,往往走的是“老路子”,没有创新思路、创新举措、创新机制,不能创造性地推进工作。二是龙脊管理处现已无执法权,工作力量不够,与其他涉旅部门难以形成合力对景区进行共同治理。

三、2025年工作计划

(一)持续抓好景区建设管理工作。一是严格景区内项目建设、农户宅基地前置审核工作,坚决按规按章审核,联合镇政府强化景区项目及房屋建设日常巡查管控工作。二是做好自然保护地内日常的违法违规项目排查,持续向上级部门对接自然保护地优化整合工作,同步做好总体规划修编事宜,确保龙脊景区创5A项目落地有规可依。三是加大部门联动,继续配合做好龙脊景区范围内违章建筑整治工作,配合相关部门解决历史遗留问题,整治违法违规建筑乱象,维护龙脊景区建设的正常秩序。四是持续加强景区运料源头管控,完善值守人员工作制度,协调龙脊公司协调严把二道关,要求各景点(古壮、平安、大寨、中六)检票处严格检查进入景区的货运车辆,无放行条的运料车一律不得进入景区。五是进一步巩固自然保护地内已有的保护、建设成果,完善自然保护地的基础设施建设、生态系统、环境质量、景观资源保护管理工作。

(二)推进景区环境综合整治工作。一是持续推进景区环境综合整治工作,联合镇政府对景区脏乱差、乱堆乱放等现象进行集中整治,同时加强日常巡查,形成长效机制,确保提升景区环境质量,打造优质旅游环境。二是完善景区的管理制度,进一步加强村寨自治,组织村寨各家各户签订承诺书,推动《村规民约》的制定,探索“政府+公司+村民”共建共治共享的管理模式。三是进一步加大宣传引导,通过动员宣传让群众进一步认识到景区环境综合治理与自身利益息息相关,激发群众主动参与管理的热情。

(三)加大科普宣教力度。一是进一步巩固湿地公园已有的保护、建设成果,完善湿地公园的基础设施建设、湿地生态系统、环境质量、湿地景观、基础设施和管理工作。二是用活湿地公园科普宣教中心,多形式强力度的对湿地保护法、景区管理条例等法律法规进行宣传,带动群众积极参与,营造浓厚湿地资源保护的社会氛围。